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プライバシーポリシー

ようこそ イタリア・トラベロ (「Italy Travelo」、「私たち」、「私たちの」または「私たち」)私たちはあなたのプライバシーを重視し、個人情報の保護に努めています。このプライバシーポリシーは、当社がウェブサイトやサービスを利用する際に、どのように情報を収集、使用、保存、保護するかを説明しています。.

アクセスまたは利用によって ItalyTravelo.com, 、あなたは本プライバシーポリシーに記載された慣行に同意したことになります。.

1. 私たちが誰であるか

イタリア・トラベロは、イタリア各地のイベントやフェスティバルを旅行者が発見できるよう支援するイベント・旅行サービスプラットフォームであり、イベントチケット、宿泊、交通、旅行計画、コンシェルジュサービスなど、パーソナライズされた旅行支援も提供しています。.

2. 収集する情報

以下の情報を収集することがあります。

個人情報

  • フルネーム
  • メールアドレス
  • 電話番号またはWhatsApp番号
  • 居住国
  • 請求情報
  • 旅行の好み
  • イベントの好み
  • 宿泊条件

予約情報

  • イベントの詳細
  • 旅行日程
  • 乗客情報
  • ホテルの好み
  • 輸送要請
  • 特別な要件

技術情報

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類
  • デバイス情報
  • オペレーティングシステム
  • 訪問ページ数
  • ウェブサイトでの時間
  • 紹介情報源
  • クッキーと分析データ

3. 情報の利用方法

私たちはあなたの情報を以下に利用します:

  • 問い合わせへの回答
  • 旅行計画サービスの提供
  • イベントチケットのご相談
  • 宿泊先の手配
  • 交通の調整
  • 支払い処理
  • 予約確認を送信してください
  • カスタマーサポートの提供
  • ウェブサイトとサービスの改善
  • 詐欺防止
  • 法的義務を遵守すること

4. クッキー

イタリア・トラベロはクッキーや類似の技術を以下に利用しています:

  • ウェブサイト機能の改善
  • ユーザーの好みを忘れないでください
  • ウェブサイトのトラフィックを分析する
  • ウェブサイトのパフォーマンスを測定
  • より良いブラウジング体験を提供

ブラウザの設定からいつでもクッキーを無効にできます。.

5. 情報共有

サービスを提供するために必要な場合にのみ情報を共有します。.

これには以下のようなものが含まれます:

  • ホテル
  • イベント主催者
  • チケット提供者
  • 輸送会社
  • 決済処理業者
  • 技術パートナー
  • 法的に必要な場合の政府機関

そうだ そんなことはない 個人情報を第三者に売ること。.

6. 支払い情報

支払いは信頼できる第三者の決済プロバイダーを通じて安全に処理されます。.

イタリア・トラベロは、あなたのクレジットカードやデビットカードの全情報をサーバー上に保存していません。.

7. データセキュリティ

私たちは、個人情報を以下から保護するために、適切な技術的および組織的措置を実施しています:

  • 不正アクセス
  • データ損失
  • 改変
  • 誤用
  • 開示

合理的な予防策を講じていますが、オンラインシステムが絶対的なセキュリティを保証することはできません。.

8. データ保持

個人情報は以下のために必要な期間のみ保持します。

  • 要望されたサービスを提供すること
  • 法的義務の履行
  • 紛争を解決する
  • 事業記録の管理

不要になった場合は、情報が安全に削除または匿名化されます。.

9. あなたの権利

お住まいの場所によっては、以下の権利があるかもしれません:

  • 個人情報へのアクセス
  • 誤った情報を正しく伝えてください
  • データの削除を依頼してください
  • 処理を制限する
  • 特定の処理活動に対する異議
  • 同意撤回
  • データのコピーを請求してください
  • 適切な当局に苦情を申し立ててください

10. 第三者サービス

当ウェブサイトには、以下のような第三者のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれている場合があります:

  • ホテル
  • イベント主催者
  • チケット提供者
  • 決済ゲートウェイ
  • 交通提供者

第三者ウェブサイトのプライバシー慣行については責任を負いません。.

11. 子どものプライバシー

イタリア・トラベロは、適切な保護者または保護者の同意なしに16歳未満の子どもから個人情報を故意に収集することはありません。.

12. 国際データ転送

必要に応じて、あなたの情報は居住国以外の国で処理または保存されることがあります。.

該当する場合は、国際送金時に個人情報を保護するための適切な安全対策を講じています。.

13. マーケティングコミュニケーション

ニュースレターを購読されるか、更新を受け取ることに同意された場合、以下の情報をお送りします:

  • イベント発表
  • フェスティバルのニュース
  • 旅行の最新情報
  • プロモーションオファー
  • 会社ニュース

メールに記載されているリンクからいつでも購読解除が可能です。.

14. 本プライバシーポリシーの変更点

サービスの変更や法的要件を反映するため、このプライバシーポリシーは定期的に更新されることがあります。.

更新版は常にこのページで「最終更新日」と改訂された日付とともに公開されます。.

15. お問い合わせ

このプライバシーポリシーや個人情報の取り扱いについてご質問がある場合は、どうぞお問い合わせください。.

イタリア・トラベロ

メール: support@italytravelo.com

ウェブサイト: https://italytravelo.com