Willkommen bei Italien Travelo (“Italy Travelo”, “wir”, “unser” oder “wir”). Wir schätzen Ihre Privatsphäre und setzen uns dafür ein, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, nutzen, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen.
Durch Zugriff oder Nutzung ItalyTravelo.com, stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken zu.
1. Wer wir sind
Italy Travelo ist eine Plattform für Event- und Reisedienstleistungen, die Reisenden hilft, Veranstaltungen und Festivals in ganz Italien zu entdecken und gleichzeitig personalisierte Reiseunterstützung bietet, einschließlich Veranstaltungstickets, Unterkunft, Transport, Reiseplanung und Concierge-Services.
2. Informationen, die wir sammeln
Wir können folgende Informationen sammeln:
Persönliche Informationen
- Vollständiger Name
- E-Mail-Adresse
- Telefon- oder WhatsApp-Nummer
- Wohnsitzland
- Abrechnungsinformationen
- Reisepräferenzen
- Veranstaltungspräferenzen
- Anforderungen an die Unterkunft
Buchungsinformationen
- Veranstaltungsdetails
- Reisetermine
- Fahrgastinformationen
- Hotelpräferenzen
- Transportanfragen
- Besondere Anforderungen
Technische Informationen
- IP-Adresse
- Browsertyp
- Geräteinformationen
- Betriebssystem
- Besuchte Seiten
- Zeit, die auf unserer Website verbracht wurde
- Vermittlungsquelle
- Cookies und Analysedaten
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir nutzen Ihre Informationen, um:
- Beantworten Sie Anfragen
- Reiseplanungsdienste anbieten
- Unterstützung bei Veranstaltungstickets
- Unterkünfte organisieren
- Koordination des Transports
- Zahlungsabwicklung
- Buchungsbestätigungen senden
- Kundensupport bieten
- Unsere Website und Dienstleistungen verbessern
- Betrug verhindern
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
4. Kekse
Italy Travelo verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Verbesserung der Website-Funktionalität
- Erinnern Sie sich an die Nutzerpräferenzen
- Analysieren Sie den Website-Traffic
- Misse die Leistung der Website
- Bieten Sie ein besseres Browse-Erlebnis
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.
5. Teilen Ihrer Informationen
Wir teilen Informationen nur, wenn es notwendig ist, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
Dazu kann gehören:
- Hotels
- Veranstaltungsorganisatoren
- Fahrkartenanbieter
- Transportunternehmen
- Zahlungsabwickler
- Technologiepartner
- Regierungsbehörden, wenn rechtlich vorgeschrieben
Das tun wir nicht Verkaufen Sie Ihre persönlichen Daten an Dritte.
6. Zahlungsinformationen
Zahlungen werden sicher über vertrauenswürdige Drittanbieter abgewickelt.
Italy Travelo speichert Ihre vollständigen Kredit- oder Debitkartendaten nicht auf seinen Servern.
7. Datensicherheit
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten gegen:
- Unbefugter Zugriff
- Datenverlust
- Veränderung
- Missbrauch
- Offenlegung
Obwohl wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen treffen, kann kein Online-System absolute Sicherheit garantieren.
8. Datenspeicherung
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist, um:
- Erbringt angeforderte Dienstleistungen
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Streitigkeiten lösen
- Geschäftsunterlagen führen
Wenn sie nicht mehr benötigt werden, werden Informationen sicher gelöscht oder anonymisiert.
9. Ihre Rechte
Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht:
- Greifen Sie auf Ihre persönlichen Daten zu.
- Korrekte, ungenaue Informationen
- Beantrage die Löschung Ihrer Daten
- Verarbeitung einschränken
- Gegenstand bestimmter Verarbeitungsaktivitäten
- Einwilligung zurückziehen
- Fordere eine Kopie deiner Daten an
- Reichen Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde ein
10. Drittanbieterdienste
Unsere Website kann Links zu Drittanbieter-Websites oder -Diensten enthalten, darunter:
- Hotels
- Veranstaltungsorganisatoren
- Fahrkartenanbieter
- Zahlungsgateways
- Verkehrsanbieter
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken von Drittanbieter-Websites.
11. Privatsphäre der Kinder
Italy Travelo sammelt nicht wissentlich persönliche Informationen von Kindern unter 16 Jahren ohne die entsprechende Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten.
12. Internationale Datenübertragungen
Ihre Informationen können in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet oder gespeichert werden, wenn dies erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen zu erbringen.
Wo zutreffend, treffen wir angemessene Schutzmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten während internationaler Überweisungen zu schützen.
13. Marketingkommunikation
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder Updates erhalten, könnten wir Ihnen zusenden:
- Veranstaltungsankündigungen
- Festivalnachrichten
- Reise-Updates
- Aktionsangebote
- Unternehmensnachrichten
Sie können sich jederzeit über den in unseren E-Mails enthaltenen Link abmelden.
14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren, um Änderungen in unseren Dienstleistungen oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln.
Die aktualisierte Version wird immer auf dieser Seite mit dem überarbeiteten Datum “Zuletzt aktualisiert” veröffentlicht.
15. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Italien Travelo
E-Mail: support@italytravelo.com
Website: https://italytravelo.com
